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邢临高速临西收费站烈日炎炎帮车户推车获点赞
作 者:姚志林
来 源:邢临高速
添加时间:2020-07-23

7月20日19时左右,临西站收费三班正在执行收费任务。此时,一辆白色小型客车缓缓驶入103出口车道,该车交完通行费以后,正即将离开时车辆却启动不起来了。收费员钱广厚发现车辆迟迟不动,立即用对讲机呼叫班长郑传云上前查看情况。

接到通报后,郑传云迅速将后续车辆疏导到其他车道,确保站口畅通。为了不影响站口保畅,郑传云和疏导员郭志敏帮助司乘把车推到了外广场路边安全地带,确保了车道畅通,并把附近修车点的电话告知了司机。司机紧紧拉着郑传云的手说:“太感谢你们了,还麻烦你们大家帮忙推车,真不知道怎么感谢你们才好!”郑传云说到:“您太客气了,这都是我们应该做的!”说完又转身投入到工作去了。

临西收费站一线人员全心全意服务车户,为车户雪中送炭、解车户燃眉之急,坚持司乘需求无小事,用自己的实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。


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